چگونه می توانم ثبت سفارش کنم؟

فروشگاه ایمن سورن به دو روش حضوری و غیر حضوری به مشتریان عزیز خود خدمات ارائه میدهد. در صورت وجود هرگونه سوال و ابهامی، واحد پشتیبانی آماده ی پاسخگویی میباشد.

در روش غیر حضوری ابتدا مبلغ کل فاکتور را برای ما واریز میکنید و سپس ما برای شما طبق خواسته ی خود شما کالا را از طریق پست و تیپاکس و … ارسال میکنیم.

ساعت کار فروشگاه چگونه است؟

فروشگاه از شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ صبح الی ۶ بعدازظهر دایر میباشد و در روز های پنجشنبه از ساعت ۹ صبح الی ۱ بعدازظهر

زمان ارسال بعد از خرید چگونه است؟

زمان ارسال با توجه به مقدار و نوع محصول انتخابی شما متغیر است اما ما نهایت تلاش و سعی خود را میکنیم که در کمترین زمان ممکن مرسوله به دست شما مشتری گرامی برسد.

آیا امکان عودت و مرجوعی کالا وجود دارد؟

بله، در مجموعه ی ما برای آسودگی حال مشتریان و خریدی مطمعن امکان مرجوعی وجود دارد.

البته برای کالای مرجوعی چند نکته را باید مد نظر داشته باشید:

1-امکان مرجوعی تا 72 ساعت بعد از خرید شما امکان‌پذیر است

2-کالای مرجوعی نباید استفاده شده باشد و از حالت پلمپ یا بسته بندی اولیه خود نباید خارج شده باشد